Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng - Đông Thái

Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng - Đông Thái

SỐ LƯỢNG: 05

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Q. Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (08h – 11h30; 13h – 17h).

PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN

  • Thu nhập 8-15 triệu/tháng và thưởng Lễ, Tết theo chế độ, lương tháng 13
  • Tham gia đóng BHXH, hưởng đầy đủ chế độ theo Luật Lao động hiện hành
  • Được đào tạo thêm các kỹ năng, kiến thức làm việc chuyên nghiệp, và nâng cao trình độ chuyên môn.
  • Đãi ngộ, thăng tiến tương xứng với năng lực và sự cống hiến

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp
  • Phản hồi các thông tin của khách hàng về sản phẩm của Công ty
  • Nhận tất cả các cuộc gọi của khách hàng bao gồm những đơn đặt hàng, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và ghi nhận lại một cách phù hợp.
  • Trả lời những thắc mắc và giải quyết những khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép (về chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, tình trạng đơn hàng…)
  • Lưu trữ nội dung cuộc gọi trên hệ thống và báo cáo cho quản lý trực tiếp kết quả công việc.
  • Chịu trách nhiệm tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ nhằm duy trì, thuyết phục khách hàng hiện hữu và mở rộng khách hàng tiềm năng
  • Phối hợp tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng tại Tp. HCM và các tỉnh lân cận
  • Thực hiện theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

YÊU CẦU

*PHỎNG VẤN ĐẠT YÊU CẦU, NHẬN VÀO LÀM NGAY!

  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không bị ảnh hưởng vùng miền
  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các ngành Y Dược, Công nghệ sinh học, Kinh tế….
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp, thuyết phục tốt, thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tối thiểu 06 tháng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Ms Word, Ms Excel,…).

QUYỀN LỢI

  • Lương + Thưởng theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ: 8 – 15 triệu/tháng
  • Thưởng theo tháng, theo quý, Lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13
  • Được hỗ trợ đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng
  • Đào tạo về việc tiếp xúc với khách hàng, tạo mối quan hệ và khai thác khách hàng mới
  • Được quản lý bán hàng trực tiếp đi field và hỗ trợ đào tạo
  • Được đi du lịch, tham quan nghỉ dưỡng trong/ngoài nước 1 lần/năm
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định Nhà nước
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, coi trọng giá trị con người.

YÊU CẦU VỀ HỒ SƠ

  • Đơn xin việc
  • Sơ yếu lý lịch
  • Bằng cấp có liên quan

* Khi đi phỏng vấn, ứng viên chỉ cần mang theo Sơ yếu lý lịch (không cần công chứng). Khi hợp tác, công ty sẽ yêu cầu hồ sơ đầy đủ và công chứng sau.

Nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ:

649/119 Điện Biên Phủ - P.25 – Q.Bình Thạnh – Tp.HCM

Hoặc gửi hồ sơ qua email: hong@dongthai.com.vn

Tiêu đề: [ĐT – 1019] Vị trí ứng tuyển – Họ và tên ứng viên

Liên hệ trực tiếp:  Ms. Hồng 0364233727 (08h – 17h)

All copyright © reserved by Dong Thai 2017